Garanciális Feltételek
A garancia érvényessége
A garancia csak gyártási hibákra vonatkozik. Nem terjed ki az alábbi esetekre:
-
Nem rendeltetésszerű használat (pl. szokatlan felületen való közlekedés)
-
Hanyagság, baleset, normál kopás
-
Extrém hőmérséklet, oldószerek, savak, víz okozta károsodás
-
Szállítási sérülések (pl. légitársaság által okozott kár)
-
Nem szakszerű karbantartás vagy javítás
Garancia érvényesítése
A garancia igénybevételéhez szükséges:
-
Eredeti vagy másolt számla
-
Jótállási jegy
-
A termék eljuttatása a szakszervizbe (a szállítási, csomagolási, adózási költségek a vásárlót terhelik)
A szerviz dönt a garancia érvényességéről. Amennyiben jogos a garancia:
-
A javítás vagy csere költségeit a Noen állja.
-
Ha a termék már nem elérhető, akkor hasonló termékkel helyettesítik.
Bőrönd Tisztítása
-
Külső felület: nedves, szappanos szivaccsal
-
Belső bélés: kárpittisztító szerrel
Légitársaság Által Okozott Kár
Az egyik leggyakoribb károsodási ok a poggyászok kezelése repülés során. Ez nem tartozik a garancia hatálya alá.
Tipp:
-
A csomagját minden esetben ellenőrizze a szalagról való levételkor!
-
Ha sérülést tapasztal, még a repülőtéren jelezze azt a légitársaságnál vagy képviselőjénél. A reptér elhagyása után a légitársaság nem fogad el kárigényt.
Elállási Jog – 14 nap
Mivel termékeink kizárólag online érhetők el:
-
Vásárlóink 14 napon belül indoklás nélkül elállhatnak a vásárlástól.
-
A visszaküldött termék csak eredeti csomagolásban kerülhet visszavételre.
-
A visszaküldés költsége minden esetben a vásárlót terheli.
Fontos tudnivalók
-
A garancia kizárólag számlával érvényesíthető (másolat is elfogadott).
-
A javítás átfutása: 1–2 hét, ha az alkatrész raktáron van. Ellenkező esetben az időtartam hosszabb lehet.
-
Utánvétes csomagokat nem áll módunkban átvenni, azokat visszaküldjük a feladónak.
-
Nem gyártási hibából eredő visszaküldés költsége a vásárlót terheli.